Política de Avaliação e Classificação de Professores
Como a Lingo4all calcula, pondera e exibe a reputação dos seus tutores — de forma justa, transparente e à prova de manipulação.
1. Objetivo
Nossa plataforma reúne tutores de IA especializados em inglês, espanhol e português, em três níveis. Esta política explica, de forma aberta, como coletamos avaliações dos alunos e como transformamos essas notas em uma classificação pública confiável.
2. Como a nota é calculada
Usamos uma média ponderada com crédito inicial de confiança. Cada professor começa com 20 avaliações fictícias de 5 estrelas. Esse crédito evita que uma única avaliação negativa prejudique injustamente um professor novo, e faz com que a nota se torne progressivamente mais precisa à medida que avaliações reais chegam.
Quanto mais avaliações reais um professor recebe, menor o peso do crédito inicial — e mais a nota reflete a experiência real dos alunos.
3. Taxa de recomendação
Consideramos uma avaliação como “recomendação” quando o aluno dá 4 ou 5 estrelas. A taxa de recomendação usa o mesmo crédito inicial de confiança, então também começa em 100% e se ajusta conforme o volume real. Exemplo de exibição: 👍 Recomendado por 96% dos alunos.
4. Total de avaliações
O número exibido ao lado da nota (ex.: 👥 287 avaliações) conta apenas as avaliações reais de alunos. As 20 avaliações de crédito inicial nunca são contabilizadas nesse total — elas servem apenas para estabilizar a nota.
5. Exibição e transparência
A nota ponderada e as estrelas são exibidas publicamente desde o primeiro dia, junto ao total de avaliações reais e à taxa de recomendação. As estrelas são calculadas automaticamente a partir da nota (ex.: ★★★★★ ou ★★★★½ para 4,8).
6. Como avaliar
Durante a aula, em um momento adequado, exibimos um convite gentil para você avaliar seu tutor de 1 a 5 estrelas. A avaliação é opcional, leva segundos e é registrada imediatamente. Em aulas demonstrativas, a aula continua normalmente; em aulas regulares, o tempo é pausado enquanto você avalia e retomado exatamente do ponto em que parou.
7. Integridade das avaliações
Cada aula gera no máximo uma avaliação, vinculada à sessão real do aluno. O professor avaliado é determinado automaticamente pelo sistema — nunca informado pelo navegador — para impedir manipulação. Avaliações de alunos anônimos (aulas de demonstração) são registradas sem identificação pessoal.
8. Privacidade
As notas são usadas para calcular a reputação pública do tutor e para controle de qualidade interno. Não vinculamos avaliações a dados pessoais sensíveis e não exibimos publicamente a identidade de quem avaliou.
Teacher Rating & Classification Policy
How Lingo4all calculates, weighs and displays each tutor's reputation — fairly, transparently, and resistant to manipulation.
1. Purpose
Our platform offers AI tutors specialized in English, Spanish and Portuguese across three levels. This policy openly explains how we collect student ratings and turn them into a trustworthy public score.
2. How the score is calculated
We use a weighted average with an initial trust credit. Every teacher starts with 20 phantom 5-star ratings. This credit prevents a single negative review from unfairly hurting a new teacher, and makes the score progressively more accurate as real ratings arrive.
The more real ratings a teacher receives, the less the initial credit weighs — and the more the score reflects real student experience.
3. Recommendation rate
We count a rating as a “recommendation” when the student gives 4 or 5 stars. The recommendation rate uses the same initial trust credit, so it also starts at 100% and adjusts with real volume. Example: 👍 Recommended by 96% of students.
4. Total ratings
The number shown next to the score (e.g. 👥 287 ratings) counts only real student ratings. The 20 initial-credit ratings are never included in this total — they only stabilize the score.
5. Display & transparency
The weighted score and stars are shown publicly from day one, alongside the real rating count and the recommendation rate. Stars are derived automatically from the score (e.g. ★★★★★ or ★★★★½ for 4.8).
6. How to rate
During the lesson, at a suitable moment, we show a gentle invitation to rate your tutor from 1 to 5 stars. Rating is optional, takes seconds, and is recorded immediately. In demo lessons the class continues normally; in regular lessons the timer pauses while you rate and resumes exactly where it left off.
7. Rating integrity
Each lesson produces at most one rating, tied to the student's real session. The rated teacher is determined automatically by the system — never supplied by the browser — to prevent manipulation. Ratings from anonymous students (demo lessons) are stored without personal identification.
8. Privacy
Ratings are used to compute the tutor's public reputation and for internal quality control. We do not link ratings to sensitive personal data and we do not publicly display who rated.
Política de Evaluación y Clasificación de Profesores
Cómo Lingo4all calcula, pondera y muestra la reputación de cada tutor — de forma justa, transparente y resistente a la manipulación.
1. Objetivo
Nuestra plataforma ofrece tutores de IA especializados en inglés, español y portugués, en tres niveles. Esta política explica abiertamente cómo recogemos las evaluaciones de los alumnos y cómo las convertimos en una clasificación pública confiable.
2. Cómo se calcula la nota
Usamos un promedio ponderado con un crédito inicial de confianza. Cada profesor comienza con 20 evaluaciones ficticias de 5 estrellas. Este crédito evita que una sola evaluación negativa perjudique injustamente a un profesor nuevo, y hace que la nota sea progresivamente más precisa a medida que llegan evaluaciones reales.
Cuantas más evaluaciones reales recibe un profesor, menos pesa el crédito inicial — y más refleja la nota la experiencia real de los alumnos.
3. Tasa de recomendación
Consideramos una evaluación como “recomendación” cuando el alumno da 4 o 5 estrellas. La tasa de recomendación usa el mismo crédito inicial de confianza, por lo que también comienza en 100% y se ajusta con el volumen real. Ejemplo: 👍 Recomendado por el 96% de los alumnos.
4. Total de evaluaciones
El número que aparece junto a la nota (p. ej. 👥 287 evaluaciones) cuenta solo las evaluaciones reales de alumnos. Las 20 evaluaciones de crédito inicial nunca se incluyen en ese total — solo sirven para estabilizar la nota.
5. Visualización y transparencia
La nota ponderada y las estrellas se muestran públicamente desde el primer día, junto al total de evaluaciones reales y la tasa de recomendación. Las estrellas se calculan automáticamente a partir de la nota (p. ej. ★★★★★ o ★★★★½ para 4,8).
6. Cómo evaluar
Durante la clase, en un momento adecuado, mostramos una invitación amable para evaluar a tu tutor del 1 al 5. Evaluar es opcional, toma segundos y se registra de inmediato. En clases demostrativas la clase continúa normalmente; en clases regulares el tiempo se pausa mientras evalúas y se reanuda exactamente donde quedó.
7. Integridad de las evaluaciones
Cada clase genera como máximo una evaluación, vinculada a la sesión real del alumno. El profesor evaluado lo determina automáticamente el sistema — nunca lo informa el navegador — para impedir manipulación. Las evaluaciones de alumnos anónimos (clases de demostración) se guardan sin identificación personal.
8. Privacidad
Las notas se usan para calcular la reputación pública del tutor y para control de calidad interno. No vinculamos las evaluaciones a datos personales sensibles y no mostramos públicamente quién evaluó.